ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ)

1. Общие положения
Настоящий документ представляет собой официальное предложение (оферту) Анны Фурман, действующей как специалист по маркетингу и SMM под брендом ESSENZA MARKETING, о заключении договора на оказание услуг.

2. Предмет оферты
Оферта распространяется на следующие виды услуг:

• Консультации и разработка Маркетинговой Стратегии и Позиционирования.
• Услуги SMM (Social Media Marketing) и ведение контент-маркетинга.
• Создание Визуальной Идентичности и фирменного стиля (брендинг).
• Анализ и Аудит текущих маркетинговых активностей.

3. Порядок заключения договора (Акцепт)
Принятие условий оферты (Акцепт) осуществляется путём выполнения одного из следующих действий:

• Заполнение формы заявки на Сайте.
• Подтверждение заявки по электронной почте или в мессенджерах (WhatsApp, Telegram).
• Оплата выставленного счёта (инвойса).

С момента Акцепта договор считается заключённым.

4. Условия оплаты и возврата
Все услуги оплачиваются на основании предварительной договорённости и выставленного счёта. Оплата подтверждает согласие Клиента с объёмом и стоимостью услуг. Возврат денежных средств возможен только в случае невозможности оказания услуги по вине Исполнителя.

5. Ответственность сторон
Исполнитель обязуется выполнять услуги качественно и в срок. Клиент обязуется своевременно предоставить всю необходимую информацию и материалы. Обе стороны несут ответственность в соответствии с Гражданским кодексом Италии (Codice Civile).

6. Интеллектуальные права
Все материалы, созданные в рамках оказания услуг (тексты, дизайн, визуалы, стратегии), являются интеллектуальной собственностью Исполнителя до момента полной оплаты. После полной оплаты — права на использование передаются Заказчику.

7. Конфиденциальность (Защита данных)
Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Европейским регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действующим законодательством Италии о защите данных. Полная информация о сборе и обработке данных представлена в Политике конфиденциальности на Сайте.

8. Заключительные положения
Оферта действует бессрочно и может быть отозвана или изменена Исполнителем в любой момент. Все изменения публикуются на Сайте.

Контакты для связи: E-mail: theanyafurman@gmail.com Телеграм: @anya_effe WhatsApp: +39 351 472 3173